وظائف عن بعد

إعلان توظيف كاتب محتوى للعمل عن بعد في شركة ترند دي سي للإعلام Trend DC

تعلن #شركة_ترند_دي_سي للإعلام(Trend DC) في المملكة العربية السعودية عن رغبتها في استقطاب صناع محتوى متميزين لشغل وظيفة **كاتب محتوى إبداعي** للانضمام إلى فريق العمل عن بُعد، لتولّي مسؤولية صياغة المقالات، المحتوى التسويقي والإعلاني، وإدارة السيناريوهات المرئية بما يتوافق مع أفضل الممارسات الرقمية ومحركات البحث.

المسميات الوظيفية


Creative Content Writer – كاتب محتوى إبداعي
Copywriter & SEO Specialist – كاتب محتوى تسويقي وخبير سيو

المهام والمسؤوليات

 

  1. تحليل المتطلبات وصياغة المحتوى المتوافق مع هوية العلامة التجارية والجمهور المستهدف.
  2. كتابة المقالات والتدوينات المتنوعة، وصياغة المحتوى التسويقي والإعلاني الجاذب.
  3. كتابة محتوى المواقع الإلكترونية، التطبيقات الذكية، ووصف المنتجات والخدمات بدقة واحترافية.
  4. إنتاج محتوى مبتكر لمنصات التواصل الاجتماعي، وكتابة سيناريوهات الفيديو والمحتوى المرئي (Scripts).
  5. ترجمة المحتوى من اللغة العربية إلى الإنجليزية والعكس بدقة وسلاسة لغوية.
  6. تحرير وتدقيق المحتوى اللغوي، وتحسينه ليتوافق مع معايير محركات البحث (SEO).
  7. التحقق من صحة المعلومات وتوثيق المصادر وإعداد البحوث والتقارير الدورية ذات الصلة.
  8. تنظيم وإدارة وتحديث المحتوى عبر المنصات المختلفة لضمان مواكبته للاتجاهات الحديثة.
  9. توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي لدعم وتطوير جودة إنتاج المحتوى، وإدارة المستقلين عن بعد عند الحاجة.

 

المؤهلات ومتطلبات العمل

 

  • خبرة عملية مثبتة في مجال صناعة المحتوى الإلكتروني والكتابة الإبداعية والرقمية.
  • إجادة تامة ومحترفة للغة العربية الفصحى صياغةً، وقواعد، وبلاغة.
  • خبرة سابقة في استخدام أنظمة إدارة المحتوى المختلفة (CMS) مثل ووردبريس أو ما يماثلها.
  • إتقان تام للتعامل مع برامج وأدوات Microsoft 365 وحزمة Google Workspace.
  • مهارات تواصل فعال استثنائية (نصية ومرئية) مع دقة ملاحظة وانتباه شديد للتفاصيل.
  • قدرة عالية على تنظيم وإدارة الوقت بكفاءة، والعمل بسلاسة باستخدام أدوات التواصل وإدارة المهام الرقمية.
  • عقلية مرنة وشغوفة بالتعلم المستمر ومواكبة أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي.

 

المميزات وبيئة العمل

 

  • حرية كاملة في العمل عن بُعد ومن أي مكان.
  • مرونة تامة في اختيار وتنسيق ساعات العمل اليومية بما يناسب إنتاجيتك.
  • حوافز ومكافآت مالية دورية بناءً على تميز الأداء وجودة المخرجات.
  • ثقافة عمل تعاونية ومحفزة ضمن فرق متعددة التخصصات والجنسيات.

التقديم من هنا

وظائف عن بعد

وظائف موارد بشرية (عن بعد) في مطعم كرنش هاوس براتب أكثر من 4000 ريال

يعلن #مطعم_كرنش_هاوس للوجبات السريعة عبر المنصة الوطنية الموحدة للتوظيف (جدارات) عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى كاتب موارد بشرية للعمل عن بعد – للرجال والنساء وذلك وفق التفاصيل والشروط الموضحة أدناه.

المسمى الوظيفي

• كاتب موارد بشرية – مكة المكرمة (العمل عن بعد) – للرجال والنساء (وظيفة واحدة متاحة).

الوصف الوظيفي

الحفاظ على سجلات الموظفين وتحديثها بشكل دوري، وإعداد التقارير المتعلقة بالتوظيف والوقوعات الوظيفية، ومعالجة طلبات الترقيات والنقل مع ضمان السرية التامة وخصوصية البيانات والمعلومات داخل المنشأة.

الواجبات والمهام الرئيسية

• حفظ وتحديث سجلات الموظفين، وتسجيل بيانات الجدد منهم، والتحقق من اكتمال كافة الوثائق الرسمية المقدمة.
• معالجة طلبات التوظيف، الترقيات، النقل، والإعارة ومتابعتها بانتظام وجمع البيانات اللازمة لها.
• تسجيل الوقوعات الطارئة على حالة الموظف وتحديثها أولاً بأول، وإخطار الجهات ذات الصلة بالمستجدات.
• الحفاظ الصارم على سرية بيانات الموظفين والتعامل معها بحذر والالتزام بعدم تسريبها وتداولها إلا مع المعنيين.
• إعداد التقارير الدورية المتخصصة بأعمال التوظيف والموارد البشرية ورفعها للمختصين.

شروط الوظيفة

1. المؤهل المطلوب: دبلوم سنتين بعد الثانوية في تخصص:
• الموارد البشرية.
• (ملاحظة: الاكتفاء بالتخصصات المحددة وعدم قبول ذوي التخصصات الأخرى).
2. الشهادات المهنية والتراخيص: شهادة إدارة الموارد البشرية (HRM).
3. المهارات (متقدم / مفضل):
• ضمان خصوصية المعلومات / تصنيف الوثائق / الاحتفاظ بسجلات الأوراق / تقديم التقارير / الطباعة على الحاسب الآلي.
• توظيف الأفراد / خدمة العملاء / خدمات التأمين / الخدمات اللوجستية / تسجيل الصكوك.
4. اللغات (متقدم / مفضل): اللغة العربية.

مميزات الوظيفة

• طبيعة العمل: العمل عن بعد
• الراتب: 4,000 ريال سعودي فأكثر.
• المزايا: السماح بالعمل عن بعد.
• نوع العمل: دوام كامل (فترة العمل: صباحي / مسائي).

معلومات إضافية

• عدد الوظائف المتاحة: 1 من 1.
• المنطقة والمدينة: مكة المكرمة – مكة المكرمة.
• تاريخ بداية النشر: 02/01/1448
• تاريخ نهاية النشر: 07/01/1448

 

التقديم من هنا

وظائف عن بعد

إعلان توظيف مساعد إداري عن بعد شركة كونتننت للتسويق والإعلان Content السعودية

تعلن #شركة_كونتننت للتسويق والإعلان (Content) في المملكة العربية السعودية عن رغبتها في استقطاب كفاءة إدارية متميزة لشغل وظيفة **مساعد إداري / منسق إداري** للانضمام إلى فريق العمل عن بُعد، لتولّي مسؤولية تنظيم وإدارة الأعمال الإدارية اليومية، وتنسيق المراسلات والخطابات، وإعداد التقارير الدورية بكفاءة وجودة عالية.

المسميات الوظيفية

Administrative Assistant – مساعد إداري
Administrative Coordinator – منسق إداري

المهام والمسؤوليات

 

  1. تنظيم وإدارة الأعمال الإدارية والتشغيلية اليومية ومتابعة سير تنفيذها وضمان انسيابيتها.
  2. إعداد وتنسيق المراسلات الرسمية، الخطابات، والتقارير الإدارية بأسلوب مهني دقيق.
  3. بناء، تنظيم، وأرشفة الملفات والسجلات الإلكترونية والورقية وحفظها بشكل آمن يسهل الرجوع إليه.
  4. متابعة البريد الإلكتروني الرسمي، الرد على الاستفسارات، وتوجيه الرسائل للجهات والأقسام المختصة.
  5. تنسيق الاجتماعات الدورية، إعداد جداول الأعمال (Agendas)، وتوثيق وصياغة محاضر الاجتماعات (Minutes of Meetings).
  6. إدخال البيانات وتحديثها بانتظام، وإعداد التقارير الإحصائية والبيانية باستخدام برامج الحزمة المكتبية.
  7. تتبع المهام والمواعيد اللوجستية والتأكد من إنجازها بالكامل ضمن الأطر الزمنية المحددة.
  8. تقديم الدعم الإداري والتنسيقي الشامل للإدارات المختلفة والتعاون مع فريق العمل لتحقيق أهداف الشركة المستهدفة.

 

المؤهلات ومتطلبات العمل

 

  • خبرة عملية لا تقل عن سنتين (2+) في مجال الأعمال الإدارية، السكرتارية، أو التنسيق الإداري.
  • إجادة تامة ومحترفة للغة العربية (كتابةً وتحدثاً) مع صياغة لغوية سليمة.
  • إجادة استخدام الحاسب الآلي والإنترنت بمستوى ممتاز وتقييم احترافي تام (10/10).
  • إتقان برامج مايكروسوفت أوفيس (MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook) بشكل متقدم.
  • قدرة عالية على إعداد التقارير الإدارية وتوليد وتصنيف البيانات وتحديث قواعد البيانات بشكل منظم.
  • امتلاك مهارات تواصل ممتازة وأسلوب راقٍ ولبق في التعامل مع العملاء وأعضاء فريق العمل.
  • سرعة التعلم، الاستجابة الفعالة، والقدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات المتعددة بمرونة.
  • الالتزام، الانضباط الذاتي العالي، والقدرة على تحمل المسؤولية والعمل بروح الفريق الواحد عن بُعد.

 

المميزات والفوائد الوظيفية

 

  • راتب شهري مجزٍ يُحدد وفقاً للمؤهلات والخبرات العملية.
  • مكافآت وحوافز مالية دورية للأداء المتميز، الابتكار، والإبداع في العمل.
  • فرص واعدة لحضور الدورات التدريبية والبرامج التطويرية المدعومة من الشركة.
  • بيئة عمل احترافية، مرنة، ومحفزة تدعم النمو والترقي الوظيفي.

التقديم من هنا

وظائف عن بعد

وظائف خدمة عملاء (عن بعد) في شركة عبدالله فايز العنزي وشركاؤه براتب أكثر من 4000 (6 وظائف)

تعلن #شركة_عبدالله_فايز_العنزي وشركاؤه عبر المنصة الوطنية الموحدة للتوظيف (جدارات) عن توفر (6) وظائف شاغرة بمسمى موظف خدمة عملاء للعمل للرجال والنساء (عن بعد) وذلك وفق التفاصيل والشروط الموضحة أدناه.المسمى الوظيفي
• أخصائي خدمة عملاء – الرياض – للرجال والنساء (6 وظائف متاحة).الوصف الوظيفي
وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء، وتطوير برامج لتعظيم جودة ومهنية الأنظمة، ورصد نقاط القوة والضعف وتحليل رضا العملاء، وإعداد الوثائق والتقارير المتخصصة وحفظها.

الواجبات والمهام الرئيسية

• إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة لتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومعايير الجودة بالتنسيق مع إدارة الجودة لضمان سير العمل.
• المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء، واستلام والرد على طلباتهم واستفساراتهم بفعالية بالتنسيق مع الإدارات المعنية.
• تطوير برامج متقدمة ومبادرات إبداعية تضمن تحقيق ما يفوق توقعات واحتياجات المتعاملين لبناء نموذج متكامل لخدمة العملاء.
• تحليل المعلومات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء، ورصد الشكاوى المتكررة والثغرات ووضع خطط معالجتها وسدها.
• إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة بخدمة العملاء وتقديم التوصيات والحلول الملائمة وعرضها وحفظها في قاعدة البيانات المعتمدة.

شروط الوظيفة

1. المؤهل المطلوب: البكالوريوس في أحد التخصصات التالية:
• خدمات العملاء / إدارة الأعمال.
• العلاقات العامة / الإعلان والاتصال التسويقي.
2. الشهادات المهنية والتراخيص (مفضلة):
• محترف أعمال معتمد في خدمة العملاء (CBP / CBP-CS).
• محترف التسويق الرقمي المعتمد (CDMP).
• شهادة فني المحاسبة (CAT) / شهادة في نظام إدارة الجودة.
3. المهارات (متقدم / مفضل):
• خدمة العملاء / إدارة تجربة العميل / قياس آراء العملاء / إدارة ما بعد البيع.
• إعداد التقارير والمراقبة / توكيد الجودة / البحث / التحقيقات / الاستشارة / الوثائق.
4. اللغات (متقدم / مفضل): اللغة التركية، اللغة الفارسية، اللغة الروسية، اللغة الإندونيسية، واللغة الصينية.

مميزات الوظيفة

• الراتب: 4,000 ريال سعودي.
• المزايا: السماح بالعمل عن بعد / ساعات عمل مرنة / بيئة مهيئة لذوي الإعاقة.
• نوع العمل: دوام كامل (فترة العمل: صباحي / مسائي).
• طبيعة العمل: ستة أيام عمل في الأسبوع.

معلومات إضافية

• عدد الوظائف المتاحة: 6 من 6.
• المنطقة والمدينة: الرياض – الرياض.
• تاريخ بداية النشر: 28/12/1447
• تاريخ نهاية النشر: 01/04/1448

التقديم من هنا

وظائف عن بعد

إعلان توظيف مأمور هاتف عن بُعد في بنك الجزيرة Aljazira Bank

يعلن #بنك_الجزيرة في المملكة العربية السعودية عن توفر فرص عمل لــ **مأمور هاتف – جودة خدمات الاتصال** عن بُعد، للمساهمة في تقديم الدعم الاستراتيجي لمركز الاتصال، والرد على استفسارات وشكاوى العملاء باحترافية، ودعم إطار عمل ضمان الجودة بما يتماشى مع لوائح البنكالمركزي السعودي (SAMA).

المسميات الوظيفية


Call Center Agent – Quality – مأمورهاتف (جودة مركز الاتصال)

المهام والمسؤوليات

  1. المساهمة في تطبيق إطار عمل ضمان الجودة بمركز الاتصال، بما يشمل منهجيات مراقبة المكالمات، معايير التقييم، وخطط التطوير.
  2. مساعدة العملاء والرد على المكالمات الواردة، الاستفسارات، المعاملات، والشكاوى بأسلوب لبق، كفء، واحترافي.
  3. جمع بيانات العملاء بدقة واستكمال المستندات والوثائق اللازمة لمعالجة طلبات الخدمة وحل الاستفسارات.
  4. اقتناص فرص البيع المتقاطع (Cross-selling) لمنتجات وخدمات البنك المختلفة أثناء التفاعل مع العملاء بناءً على احتياجاتهم.
  5. المساهمة في تحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المحددة للمركز مثل: تقييمات جودة المكالمات، مستويات الخدمة، ورضا العملاء.
  6. تزويد العملاء بمعلومات واضحة ودقيقة حول المنتجات المتاحة، الخدمات، وسياسات وإجراءات البنك المعتمدة.
  7. توثيق ملاحظات العملاء وشكاويهم بدقة على نظام مركز الاتصال، وتصعيد الحالات غير المحلولة للمشرف المباشر فوراً.
  8. التنسيق مع الإدارات الداخلية ذات الصلة لمتابعة طلبات العملاء التي تتطلب حلولاً مشتركة بين الأقسام.
  9. الالتزام التام بجميع سياسات البنك، معايير الامتثال، والاشتراطات التنظيمية الصادرة عن البنك المركزي السعودي (SAMA).

المؤهلات والمتطلبات

  • حاصل على درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، العلوم المصرفية، أو أي تخصص ذي صلة (لا تشترط الخبرة لحملة البكالوريوس).
  • أو حاصل على شهادة الدبلوم مع خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل.
  • يفضل بقوة وجود خبرة سابقة في عمليات مراكز الاتصال، خدمة العملاء، أو الدعم الفني المصرفي والبنكي.
  • يفضل الحصول على شهادة مهنية ذات صلة بالقطاع المصرفي أو خدمة العملاء.
  • فهم متقدم لآليات حل شكاوى العملاء، والوعي بالامتثال التنظيمي والمخاطر، والتوجه المرتكز حول رضا العميل (Customer-Centric).

التقديم من هنا

Scroll to Top